Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса GoHide — Безопасная сеть (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Сервис предоставляет пользователям доступ к защищённой сети связи с дополнительными функциями повышения конфиденциальности и безопасности в интернете. Все предоставляемые функции реализованы с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
Мы не собираем и не сохраняем:
- Историю посещённых интернет-ресурсов;
- Содержимое сетевого трафика;
- IP-адреса сайтов, к которым осуществляется подключение через Сервис.
Мы можем обрабатывать ограниченный набор данных:
- Технические характеристики устройства (тип, операционная система, язык интерфейса, версия приложения);
- Анонимные данные об ошибках и сбоях (если включена отправка отчетов);
- Контактные данные, предоставленные добровольно (например, при обращении в службу поддержки);
- Информацию о подписке (см. раздел 4).
3.1. Все данные обрабатываются с использованием технических и организационных мер безопасности, направленных на защиту от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
3.2. Мы не сохраняем данные о пользовательской активности в сети, включая сетевые журналы, логи трафика и прочую информацию, способную идентифицировать действия пользователя.
3.3. Технические и платёжные метаданные, необходимые для учёта подписки и поддержки пользователей, хранятся в течение того периода, который необходим для предоставления доступа к Сервису или последнего взаимодействия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1. Пользователь может приобрести платную подписку на Сервис в российских рублях через следующие платёжные методы:
- Система быстрых платежей (СБП);
- Банковские карты;
- QR-код;
- ЮMoney.
4.2. Обработка платежей осуществляется через аккредитованных платёжных операторов, соблюдающих стандарты безопасности (например, PCI DSS).
4.3. Сервис не получает и не хранит данные банковских карт и других конфиденциальных платёжных реквизитов. Вся чувствительная информация обрабатывается непосредственно платёжной системой.
4.4. Мы можем сохранять техническую информацию об оплате (тип оплаты, дата, сумма, статус платежа) исключительно для целей идентификации подписки и оказания поддержки.
5.1. Сервис может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы интерфейса, а также сбора обобщённой статистики.
5.2. Мы используем только анонимные инструменты аналитики, не позволяющие идентифицировать конкретного пользователя.
Пользователь имеет право:
- Получить информацию о своих персональных данных и обрабатываемых целях;
- Требовать актуализации, блокировки или удаления персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее обращение.
Контакты для обращений: @GoHideRobot
7.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.2. Рекомендуем периодически знакомиться с актуальной версией Политики.